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painel / caixa e carteira

Caixa e carteira na TopX: cada campo do depósito e do saque explicado

área: dinheiroleitura: 7 minmoedas: 6

A caixa é a porta do dinheiro na TopX, e ela fala a língua da cripto. Este guia lê a tela campo por campo, compara os tipos de carteira e mostra como acompanhar cada transação até o fim.

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● Atualizado em 20 de outubro de 2026

Celular na mão com cartas e fichas, ilustração da caixa de pagamentos da TopX
fig. 1 · depósito e saque acontecem na mesma tela, em direções opostas

Anatomia da tela de depósito, campo por campo

CampoPara que serveCuidado
MoedaEscolhe entre USDT, USDC, BTC, BNB, ETH e TRXDeposite a moeda que você tem, sem conversões no meio
RedePara USDT e USDC: TRC20, ERC20 ou BEP20Precisa ser a mesma na carteira de origem
EndereçoDestino do envio, gerado para a sua contaCopie pelo botão; nunca digite à mão
Valor mínimoMenor depósito aceito para aquela moedaAbaixo dele, o crédito pode não acontecer
PromoçãoSe a tela oferecer o bônus de boas-vindas de 500%, é aqui que você escolheLeia o cartão antes de marcar

Corretora ou carteira própria: de onde enviar a cripto?

Você pode mandar a cripto a partir de uma corretora, onde comprou a moeda, ou de uma carteira de autocustódia, em que só você tem as chaves. As duas funcionam; a diferença está no controle e nos passos.

CritérioCorretoraCarteira própria
FacilidadeAlta: compra e envio no mesmo appMédia: exige guardar a frase de recuperação
Escolha de redeLista de redes na tela de saque da corretoraDepende da carteira e dos tokens instalados
TaxaTaxa de saque da corretoraTaxa de rede, paga na moeda nativa
Ponto de atençãoAlgumas corretoras pedem cadastro do endereço de destinoPrecisa ter saldo da moeda nativa para pagar a taxa

Moeda nativa: para mandar USDT em TRC20 de uma carteira própria, você precisa de um pouco de TRX para a taxa; em BEP20, de BNB; em ERC20, de ETH.

Antes do primeiro envio, abra a caixa e confira moeda, rede e valor mínimo da sua conta.

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Tela de saque: o que preencher e conferir

  1. Saldo disponível: veja quanto é saldo real e quanto é de bônus. Só a parte liberada pode sair.
  2. Moeda e rede: escolha a combinação que a sua carteira recebe.
  3. Endereço de destino: copie da sua carteira para aquela mesma rede e confira os quatro primeiros e os quatro últimos caracteres.
  4. Valor: respeite o mínimo e os limites mostrados na caixa.
  5. Confirmação: revise tudo antes do botão final; cripto enviada não volta com um clique.

Prazos de análise e limites são definidos pela TopX e aparecem na caixa e nos termos. Se o saque depender de verificação, o roteiro do primeiro acesso já deixa os dados prontos.

Como ler o histórico de transações da caixa

Status típicoO que significaPróximo passo
AguardandoEnvio detectado, esperando confirmaçõesAcompanhe o hash no explorador da rede
Em análisePedido de saque sendo revisadoConfira se a conta pede algum documento
ConcluídoValor creditado ou enviadoGuarde o registro
RecusadoDado inválido ou regra não cumpridaLeia o motivo e corrija antes de repetir

Os nomes exatos podem variar na tela, mas a lógica é essa. Travou em algum status? Monte o chamado com o modelo de ajuda e suporte. E, para entender por que parte do saldo pode estar presa, veja saldo real e saldo de bônus.

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